Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Estos Términos del Servicio regulan el uso del sitio web de UTOPI y la compra de nuestros productos. Al acceder a nuestro sitio y realizar un pedido, aceptas los términos descritos a continuación.
1. Información del sitio
Nos esforzamos por garantizar que la información de nuestros productos, incluidos precios, descripciones y disponibilidad, sea precisa y actualizada. Sin embargo, podrían ocurrir errores involuntarios. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de modificar o actualizar la información en cualquier momento.
2. Pedidos y pagos
Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas pagar el precio indicado para los productos seleccionados, más los gastos de envío aplicables y cualquier impuesto vigente. Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Aceptamos pagos seguros mediante Mercado Pago y otros métodos disponibles en el checkout. Tu pedido se considerará aceptado una vez que recibas una confirmación por correo electrónico.
3. Envíos y entrega
Despachamos a todo Chile a través de servicios logísticos externos. Los tiempos de entrega son estimados: entre 2 y 4 días hábiles para la Región Metropolitana y entre 4 y 7 días hábiles para otras regiones, dependiendo de la ubicación. El costo de envío se calcula y muestra durante el proceso de compra. UTOPI no se hace responsable de retrasos atribuibles a la empresa de transporte una vez que el pedido ha sido entregado.
4. Cambios, retractos y garantías
Nuestras políticas de garantías y devoluciones se encuentran detalladas en la sección “Garantías y Devoluciones”. Esta sección establece el derecho a retracto por 10 días corridos desde la recepción del producto y una garantía de 6 meses por defectos de fabricación.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio (imágenes, textos, logotipos, diseño, etc.) es propiedad de UTOPI o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Está prohibida su reproducción total o parcial sin la autorización previa y por escrito de UTOPI.
6. Limitación de responsabilidad
UTOPI no será responsable por daños indirectos o consecuentes derivados del uso o incapacidad de uso de los productos comprados. Nuestra responsabilidad frente al cliente se limita al monto pagado por los productos adquiridos.
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y tendrá efecto inmediato a partir de su publicación. El uso continuo del sitio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.
Contacto
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